Błąd etykietowania w dwóch prototypach wymagał różnych planów testów destrukcyjnych i obniżył morale zespołu. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź to wpłynięcie na interesariuszy, aby wspierali zespół, dzięki czemu będzie mógł się odbudować w określonych granicach. Błąd etykietowania i jego konsekwencje (różne plany testów, obniżone morale) wskazują na potrzebę wsparcia zespołu i odbudowania zaufania. Kierownik projektu powinien działać jako adwokat zespołu, angażując interesariuszy w celu zapewnienia niezbędnego wsparcia i zasobów, co pomoże zespołowi odzyskać motywację i efektywność. Prowadzenie zespołu przez następny sprint (A) nie rozwiązuje problemu morale ani potrzeby wsparcia. Zaangażowanie ekspertów merytorycznych (C) może być pomocne w przyszłości, ale nie adresuje bezpośrednio obecnego spadku morale. Wykorzystanie rezerw kosztowych i czasowych (D) łagodzi wpływ na bazę projektu, ale nie rozwiązuje problemu morale zespołu.