Członek zespołu czuje się gorszy, ponieważ ukończył mniej zadań niż inni, stał się negatywnie nastawiony i wycofany, co zmniejszyło współpracę i produktywność. Co powinien zrobić kierownik projektu, aby poprawić wydajność zespołu?

Prawidłowa odpowiedź podkreśla znaczenie pracy zespołowej i zbiorowej odpowiedzialności. Przypomnienie zespołowi, że każdy wkład jest cenny i że wydajność jest oceniana na poziomie zespołu, a nie indywidualnie, buduje poczucie wspólnego celu i zmniejsza presję indywidualnej rywalizacji. To podejście promuje współpracę i wsparcie, co jest kluczowe dla poprawy morale i produktywności. Inne opcje są mniej skuteczne: Podkreślanie indywidualnego wkładu w celu zachęcenia do rywalizacji może pogłębić problem, zwiększając poczucie niedostosowania u członka zespołu i tworząc niezdrową konkurencję. Tworzenie tablicy wizualnej pokazującej indywidualne poziomy wydajności również wzmocniłoby indywidualne porównania i mogłoby zdemotywować członka zespołu, który już czuje się gorszy. Rozmowa z liderem zespołu w celu utrzymania wydajności i indywidualne zajęcie się obawami członka zespołu jest częściowo dobrym pomysłem, ale nie rozwiązuje podstawowego problemu postrzegania wydajności w zespole. Lepszym rozwiązaniem jest wzmocnienie całej dynamiki zespołu.