Członek zespołu po raz drugi w tym tygodniu nie dostarczył przydzielonej pracy, uniemożliwiając zespołowi osiągnięcie uzgodnionego celu. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź to omówienie problemu z członkiem zespołu w celu zidentyfikowania jego pierwotnej przyczyny i podjęcia działań w celu jej rozwiązania. Jako kierownik projektu, Twoim obowiązkiem jest zrozumienie, dlaczego członek zespołu nie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Może to być spowodowane brakiem umiejętności, przeciążeniem pracą, problemami osobistymi lub nieporozumieniem co do zadania. Bez zrozumienia przyczyny, nie można skutecznie rozwiązać problemu. Naleganie na utrzymanie tempa pracy bez zrozumienia problemu jest nieskuteczne i może demotywować. Przeglądanie wydajności całego zespołu jest zbyt ogólne, gdy problem dotyczy konkretnego członka. Szukanie zastępstwa jest przedwczesne i może być kosztowne; najpierw należy spróbować rozwiązać problem z obecnym członkiem zespołu.