Członek zespołu przekazał swojemu menedżerowi funkcjonalnemu negatywne szczegóły dotyczące innego członka zespołu, które były omawiane podczas retrospektywy. Kierownik projektu odkrywa ten fakt. Które dwie czynności powinien podjąć kierownik projektu? (Wybierz dwie.)

Prawidłowe odpowiedzi to: "Spotkać się z całym zespołem, aby przejrzeć zasady dotyczące bezpiecznego środowiska" oraz "Skontaktować się z członkiem zespołu, aby wyjaśnić, jakie informacje mogą być udostępniane poza zespołem". Retrospektywy mają na celu stworzenie bezpiecznego środowiska do otwartej i szczerej dyskusji na temat usprawnień. Ujawnianie informacji poza zespołem podważa zaufanie i bezpieczeństwo. Kierownik projektu powinien przypomnieć całemu zespołowi o znaczeniu poufności i bezpiecznego środowiska, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości. Należy również indywidualnie porozmawiać z członkiem zespołu, który ujawnił informacje, aby wyjaśnić zasady dotyczące udostępniania informacji i konsekwencje naruszenia zaufania. Pozostałe opcje są mniej skuteczne lub nieodpowiednie: Kontaktowanie się z menedżerem funkcjonalnym i zapraszanie go na retrospektywę nie rozwiązuje problemu naruszenia poufności i może dodatkowo skomplikować sytuację. Spotkanie z właścicielem produktu lub sponsorem nie jest konieczne na tym etapie, ponieważ problem dotyczy dynamiki zespołu i poufności, a nie bezpośrednio zakresu produktu czy strategicznych decyzji.