Członek zespołu słabo radził sobie przez dwie iteracje. Po dwóch sesjach informacji zwrotnej i eskalacji do menedżera zasobów i sponsora, nie ma poprawy. Co powinien zrobić kierownik projektu w następnej kolejności?

Kierownik projektu podjął już kroki, takie jak sesje informacji zwrotnej i eskalacja do menedżera zasobów oraz sponsora, bez widocznej poprawy. W tej sytuacji, aby zapewnić postęp projektu i efektywność zespołu, konieczne jest podjęcie decyzji o zastąpieniu zasobu. Pozostałe opcje są nieodpowiednie: Zajęcie się przeszkodą podczas codziennego spotkania stand-up jest zbyt późne i nieefektywne, ponieważ problem był już eskalowany i nie przyniosło to rezultatów. Ponowna eskalacja problemu do sponsora projektu bez nowych informacji lub propozycji rozwiązania jest nieproduktywna i może być postrzegana jako brak inicjatywy ze strony kierownika projektu. Przekazanie informacji zwrotnej zasobowi podczas przeglądu sprintu jest kontynuacją działań, które już okazały się nieskuteczne. Konieczne jest bardziej zdecydowane działanie.