Doświadczony kierownik projektu prowadzi zwinny projekt o wartości wielu milionów dolarów i przekazał zespołowi zasady działania. Po 12 iteracjach niektórzy członkowie zespołu nie przestrzegają tych zasad. Co powinien najpierw zrobić kierownik projektu, aby zapewnić ich przestrzeganie?

Prawidłowa odpowiedź to zaplanowanie spotkania z zespołem projektowym w celu przypomnienia zasad. Jako doświadczony kierownik projektu, Twoim pierwszym krokiem powinno być wzmocnienie kultury zespołu i zasad działania, które zostały już ustalone. Przypomnienie zasad w otwartej dyskusji daje zespołowi szansę na zrozumienie ich znaczenia i zobowiązanie się do ich przestrzegania. Pozostałe opcje są zbyt eskalacyjne na tym etapie. Prośba o zastąpienie członków zespołu, powiadamianie sponsora lub kontaktowanie się z HR to działania, które należy podjąć dopiero po wyczerpaniu mniej formalnych metod rozwiązywania problemów i gdy zachowanie nadal się utrzymuje. Bezpośrednia komunikacja i próba rozwiązania problemu w zespole są zgodne z duchem zwinnego zarządzania projektami.