Duży projekt ma wpływ na okolicę. Sąsiedzi są niezadowoleni, a ich opór może zagrozić terminowi realizacji projektu. Które dwie czynności powinien podjąć kierownik projektu? (Wybierz dwie.)
Wybierz odpowiedź
Dotknij opcji, aby sprawdzić swoją odpowiedź.
Poprawna odpowiedź: Zorganizować spotkanie z przedstawicielami sąsiedztwa, aby pozyskać ich współpracę, Przeanalizować sytuację i dowiedzieć się, co jest przyczyną negatywnego nastawienia sąsiedztwa.
Dlaczego to jest odpowiedź
Kierownik projektu powinien najpierw zrozumieć przyczynę problemu, czyli przeanalizować sytuację i dowiedzieć się, co jest przyczyną negatywnego nastawienia sąsiedztwa. Bez tej wiedzy trudno skutecznie zarządzać konfliktem. Następnie, aby pozyskać współpracę i znaleźć rozwiązanie, należy zorganizować spotkanie z przedstawicielami sąsiedztwa. Bezpośrednia komunikacja i zaangażowanie interesariuszy są kluczowe w zarządzaniu oporem. Wysyłanie listów jest jednostronne i mało skuteczne. Prośba o przedłużenie terminu jest przedwczesna, zanim podjęto próbę rozwiązania problemu. Prośba do burmistrza o stłumienie oporu jest eskalacją, która może pogorszyć sytuację i jest sprzeczna z zasadami zarządzania interesariuszami.
Zdaj egzamin — bez niekończącego się szukania odpowiedzi
Uzyskaj wszystkie zweryfikowane pytania i wyjaśnienia do tego egzaminu w jednym miejscu i zaoszczędź godziny przygotowań. Ponad 1000 certyfikacji · Ponad 20 języków · Zacznij za darmo.
Zdaj egzamin szybciej → Karta nie jest wymagana