Dwa miesiące po aktywności integracyjnej, której celem była poprawa pracy zespołowej i zaufania, pojawiają się nowe opóźnienia. Jak kierownik projektu powinien rozwiązać ten problem?

Prawidłowa odpowiedź to "Ponownie ocenić sytuację zespołu i wdrożyć odpowiednie rozwiązanie". Kierownik projektu powinien aktywnie zbadać przyczynę nowych opóźnień, zamiast zakładać, że kolejna aktywność integracyjna rozwiąże problem. Ocena sytuacji pozwoli zidentyfikować prawdziwe źródło problemu, które może być związane z komunikacją, konfliktami, brakiem zasobów, zmianami w zakresie projektu lub innymi czynnikami. Dopiero po zrozumieniu problemu można wdrożyć skuteczne rozwiązanie. Prośba o kolejną aktywność integracyjną (A) jest przedwczesna. Informowanie HR (B) bez wcześniejszej analizy problemu nie jest proaktywnym działaniem. Stwierdzenie, że konflikty muszą być rozwiązywane (C), nie rozwiązuje problemu, a jedynie wskazuje na jego istnienie.