Etap ______ na ścieżce zakupowej klienta obejmuje zwiększanie ruchu na stronie internetowej, aby klienci podjęli działania online.
Wybierz odpowiedź
Dotknij opcji, aby sprawdzić swoją odpowiedź.
Poprawna odpowiedź: Rozważanie zakupu.
Dlaczego to jest odpowiedź
Etap rozważania zakupu (consideration) na ścieżce zakupowej klienta koncentruje się na zwiększaniu zaangażowania i ruchu na stronie internetowej, aby potencjalni klienci mogli zapoznać się z ofertą i podjąć dalsze kroki. Na tym etapie celem jest dostarczenie informacji, które pomogą klientom ocenić produkt lub usługę, co często obejmuje zachęcanie do odwiedzenia strony, przeglądania katalogów czy czytania recenzji. Konwersja to etap, na którym klient finalizuje zakup, czyli już podjął decyzję i wykonuje akcję, taką jak dodanie do koszyka i płatność. Lojalność to etap po zakupie, gdzie celem jest budowanie długoterminowych relacji i zachęcanie do ponownych zakupów.
Zdaj egzamin — bez niekończącego się szukania odpowiedzi
Uzyskaj wszystkie zweryfikowane pytania i wyjaśnienia do tego egzaminu w jednym miejscu i zaoszczędź godziny przygotowań. Ponad 1000 certyfikacji · Ponad 20 języków · Zacznij za darmo.
Zdaj egzamin szybciej → Karta nie jest wymagana