Firma chce obniżyć koszty produkcji na linii produkcyjnej. Gdy karta projektu miała zostać zatwierdzona, kluczowy interesariusz zakwestionował wartość projektu i opóźnił zatwierdzenie. Co powinien był zrobić kierownik projektu, aby uniknąć tego opóźnienia?

Kierownik projektu powinien był przeprowadzić analizę interesariuszy, aby zidentyfikować wszystkich kluczowych interesariuszy i zrozumieć ich oczekiwania, interesy oraz potencjalny wpływ na projekt. Wczesne zaangażowanie kluczowego interesariusza, który zakwestionował wartość projektu, pozwoliłoby na wyjaśnienie korzyści i uzgodnienie celów projektu przed próbą zatwierdzenia karty projektu. Opracowanie benchmarkingu (porównywanie z najlepszymi praktykami) jest narzędziem, ale nie rozwiązuje problemu braku zaangażowania interesariusza. Ocena wykonalności i wpływu jest częścią planowania, ale bez zrozumienia perspektywy interesariusza, nie zapobiegłaby opóźnieniu. Szczegółowe opisanie karty projektu bez wcześniejszego zaangażowania interesariusza również nie gwarantuje akceptacji, jeśli jego obawy nie zostały wcześniej zaadresowane.