Firma potrzebuje pomocy w planowaniu strategicznym przed wydaniem krytycznej dla biznesu aplikacji i oczekuje zarządzania zdarzeniami infrastrukturalnymi oraz wsparcia w czasie rzeczywistym podczas wydania. Które działanie spełnia te potrzeby?

Rejestracja w AWS Enterprise Support jest prawidłową odpowiedzią, ponieważ ten poziom wsparcia oferuje planowanie strategiczne (Technical Account Manager - TAM), zarządzanie zdarzeniami infrastrukturalnymi oraz wsparcie w czasie rzeczywistym, co jest kluczowe dla krytycznych aplikacji. AWS Trusted Advisor zapewnia jedynie wskazówki dotyczące optymalizacji zasobów, bezpieczeństwa i wydajności, ale nie oferuje wsparcia strategicznego ani zarządzania zdarzeniami. Skontaktowanie się z AWS Partner Network (APN) może pomóc w znalezieniu partnerów świadczących usługi, ale nie jest bezpośrednią usługą wsparcia AWS. AWS Professional Services oferuje konsultacje i pomoc w projektowaniu, wdrażaniu i optymalizacji rozwiązań, ale Enterprise Support jest dedykowany do bieżącego wsparcia operacyjnego i strategicznego.