Globalny zespół projektowy będzie pracował wirtualnie i napotyka wyzwania związane z językiem i strefami czasowymi, mimo że każdy członek zespołu jest ekspertem. Co powinien zrobić kierownik projektu w pierwszej kolejności, aby sprostać tym wyzwaniom?

Prawidłowa odpowiedź to "Zbadać alternatywne czasy spotkań wirtualnych i pisemne metody komunikacji". Wirtualne zespoły globalne często napotykają problemy ze strefami czasowymi i barierami językowymi. Kierownik projektu powinien aktywnie szukać rozwiązań, które minimalizują te wyzwania. Badanie alternatywnych czasów spotkań pozwala znaleźć optymalne okna czasowe dla większości członków zespołu, a wprowadzenie pisemnych metod komunikacji (np. e-maile, dokumenty, narzędzia do współpracy asynchronicznej) pomaga w przypadku różnic językowych i umożliwia członkom zespołu zapoznanie się z informacjami we własnym tempie. Pozostałe opcje są mniej skuteczne lub nieodpowiednie jako pierwszy krok: "Zaplanować spotkania w godzinach, w których wszyscy członkują, uwzględniając różne strefy czasowe" jest częścią prawidłowej odpowiedzi, ale nie obejmuje kwestii barier językowych ani nie jest tak kompleksowe jak badanie różnych metod. "Zaangażować dział HR, aby sprawdzić, czy niektórzy członkowie zespołu mogą zostać przeniesieni" jest drastycznym i kosztownym rozwiązaniem, które nie jest pierwszym krokiem w zarządzaniu wyzwaniami wirtualnego zespołu. "Przejrzeć plan zarządzania komunikacją, aby przydzielić zasób facylitatora" jest dobrym pomysłem, ale dopiero po zbadaniu podstawowych metod radzenia sobie z problemami stref czasowych i języka.