Jakich potencjalnych klientów możesz utracić, jeśli optymalizujesz kampanię wyłącznie pod kątem konwersji online?
Wybierz odpowiedź
Dotknij opcji, aby sprawdzić swoją odpowiedź.
Poprawna odpowiedź: Możesz utracić potencjalnych klientów, którzy kupują tylko offline lub poszukują informacji, online, ale dokonują zakupu w sklepie stacjonarnym..
Dlaczego to jest odpowiedź
Optymalizacja kampanii wyłącznie pod kątem konwersji online pomija kluczową grupę klientów, którzy preferują zakupy stacjonarne lub wykorzystują internet jedynie do researchu przed wizytą w sklepie fizycznym. W dzisiejszym świecie wielu konsumentów łączy kanały online i offline (ROPO – Research Online, Purchase Offline). Skupienie się tylko na konwersjach cyfrowych oznacza ignorowanie tych, którzy mogą być bardzo zainteresowani produktem, ale ich ścieżka zakupowa kończy się poza internetem. Pozostałe opcje są zbyt ogólne lub nie oddają specyfiki problemu utraty klientów w kontekście rozbieżności między kanałami online i offline.
Zdaj egzamin — bez niekończącego się szukania odpowiedzi
Uzyskaj wszystkie zweryfikowane pytania i wyjaśnienia do tego egzaminu w jednym miejscu i zaoszczędź godziny przygotowań. Ponad 1000 certyfikacji · Ponad 20 języków · Zacznij za darmo.
Zdaj egzamin szybciej → Karta nie jest wymagana