Jako członek zespołu zarządzania zmianą organizacyjną, kierownik projektu musi komunikować zmiany zespołowi projektowemu. Aby zapobiec nieporozumieniom lub oporowi i zapewnić wsparcie zespołu, co powinien zrobić kierownik projektu?

Regularne spotkania z zespołem w celu omówienia zmian organizacyjnych są kluczowe dla zapewnienia zrozumienia i wsparcia. Taka proaktywna komunikacja buduje zaufanie, pozwala na zadawanie pytań i rozwiewanie wątpliwości na bieżąco, co minimalizuje opór i nieporozumienia. Spotkania z tylko opornymi członkami zespołu (A) są reaktywne i mogą być postrzegane jako faworyzowanie lub karanie, zamiast budowania jednolitego zrozumienia. Wpływanie na zespół, aby komunikował zmiany (C), jest zadaniem kierownika projektu, a nie zespołu. Sprawdzanie gotowości zespołu (D) jest ważne, ale samo w sobie nie zastępuje ciągłej, dwukierunkowej komunikacji.