Jako nowy kierownik projektu w organizacji macierzowej, prowadzisz wewnętrzny projekt oprogramowania, który przyniesie korzyści ponad 1000 pracownikom. Aby upewnić się, że wszyscy są świadomi postępów zespołu, zespół spotyka się, aby wybrać najskuteczniejszą metodę komunikacji. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Utworzenie witryny intranetowej to efektywny sposób na zapewnienie dostępu do informacji dla dużej liczby interesariuszy, umożliwiając im samodzielne sprawdzanie postępów projektu w dogodnym dla nich czasie. Jest to zgodne z zasadą komunikacji typu pull, która jest odpowiednia dla szerokiej publiczności. Dzielenie organizacji między zespół projektowy jest nieefektywne i obciąża zespół, a także może prowadzić do niespójnych komunikatów. Prośba do sponsora o rozpowszechnianie informacji obciąża go nadmiernie i nie gwarantuje terminowości ani spójności. Wysyłanie cotygodniowych e-maili do ponad 1000 interesariuszy jest nieefektywne, może prowadzić do przeciążenia informacyjnego i jest trudne w zarządzaniu.