Kierownik funkcjonalny w dziale operacyjnym prosi kierownika projektu o wykonanie niewielkiego, dodatkowego elementu zakresu dla projektu, który został formalnie zamknięty kilka tygodni temu. Praca wydaje się odpowiednia do codziennych operacji. Jak kierownik projektu powinien postąpić z tą prośbą?

Projekt został formalnie zamknięty, co oznacza, że wszystkie działania projektowe zostały zakończone, a zasoby zwolnione. Kierownik projektu powinien najpierw ocenić, czy prośba dotyczy faktycznie dodatkowego elementu zakresu projektu, czy też jest to nowa praca operacyjna. Jeśli to nowa praca operacyjna, należy ją skierować do odpowiedniego działu operacyjnego, a nie wznawiać zamkniętego projektu. Komunikacja jest kluczowa, aby wyjaśnić status projektu i skierować prośbę do właściwej osoby lub działu. Pozostałe opcje są nieprawidłowe, ponieważ: Sprawdzanie dostępności zasobów lub budżetu jest przedwczesne, zanim nie zostanie oceniony charakter prośby i jej zgodność ze statusem zamkniętego projektu. Składanie wniosku o zmianę dla zamkniętego projektu jest niewłaściwe; zmiany dotyczą aktywnych projektów.