Kierownik projektu dołącza do projektu IT w bankowości, którego zespół od ponad 10 lat stosuje podejście predykcyjne. Kierownictwo chce przyjąć podejście zwinne (agile). Po wprowadzeniu agile, wielu członków zespołu stawia opór, ponieważ ich wyniki były powyżej średniej. Które dwie czynności powinien podjąć kierownik projektu? (Wybierz dwie)

Szkolenie zespołu w zakresie podejścia i sposobu myślenia agile jest kluczowe, ponieważ brak zrozumienia jest częstą przyczyną oporu. Zespół, który od dawna pracuje w metodyce predykcyjnej, potrzebuje edukacji, aby docenić korzyści i mechanizmy agile. Burza mózgów z zespołem w celu zrozumienia specyfiki projektu i zidentyfikowania alternatywnych podejść buduje zaangażowanie i daje członkom zespołu poczucie wpływu na proces adaptacji, co zmniejsza opór. Rozmowy z najbardziej opornymi członkami zespołu mogą być postrzegane jako konfrontacyjne, a nie budujące zaufanie. Prośba o zdefiniowanie product backlogu i utworzenie tablicy kanban jest przedwczesna, zanim zespół zrozumie podstawy agile. Spotkanie z kierownictwem w celu formalnego nakazania agile podważa autonomię zespołu i może zwiększyć opór.