Kierownik projektu, który dopiero zaczyna pracę z metodykami agile, zauważa, że niejasne cele projektu i nieokreślona Definicja Ukończenia (DoD) spowodowały, że inne projekty utknęły w martwym punkcie, a sponsorzy wielokrotnie prosili o więcej funkcji. Co powinien zrobić kierownik projektu, aby temu zapobiec?

Prawidłowa odpowiedź to zaplanowanie spotkań z kluczowymi interesariuszami w celu stworzenia karty projektu agile i ustalenia jasnych oczekiwań wobec projektu. Karta projektu agile to kluczowy dokument, który na wczesnym etapie definiuje cele, zakres, interesariuszy i kryteria sukcesu, co jest niezbędne do zapobiegania niejasnościom i dryfowi zakresu. Ustalenie jasnych oczekiwań od początku pomaga w zarządzaniu żądaniami sponsorów i zapewnia, że zespół rozumie, co oznacza "ukończone". Pozostałe opcje są mniej skuteczne: Organizowanie spotkań w celu wymienienia każdego zadania w planie zarządzania projektem jest zbyt szczegółowe i nieelastyczne dla metodyk agile, które preferują adaptacyjność. Przekonywanie sponsora do zaangażowania ekspertów ds. jakości jest ważne dla jakości, ale nie rozwiązuje problemu niejasnych celów i DoD. Namawianie właściciela produktu do współpracy z zespołem jest dobrą praktyką, ale samo w sobie nie zastąpi formalnego procesu definiowania celów i oczekiwań na początku projektu.