Kierownik projektu pracujący nad dużym projektem w innym kraju zauważa, że tylko kilku członków zespołu zajmuje się wszystkimi wydaniami. Co powinien zrobić kierownik projektu, aby zapobiec temu w przyszłości?

Kierownik projektu powinien przejrzeć role użytkowników i zaktualizować kartę zespołu, ponieważ to działanie bezpośrednio dotyczy problemu nierównomiernego rozłożenia pracy. Karta zespołu (Team Charter) definiuje role, obowiązki i zasady współpracy, a jej aktualizacja pomoże jasno określić, kto jest odpowiedzialny za wydania, promując równomierne zaangażowanie. Rozmowa z klientem i dodanie problemu do rejestru problemów nie rozwiązuje podstawowej przyczyny wewnętrznej. Dokumentowanie rejestru ryzyka w karcie projektu jest nieprawidłowe – rejestr ryzyka jest osobnym dokumentem. Zaangażowanie właściciela produktu do przepisania historyjek użytkownika nie jest bezpośrednio związane z problemem nierównomiernego obciążenia pracą przy wydaniach, choć może być elementem szerszych działań.