Kierownik projektu prowadzi projekt rządowy mający na celu rozwój małych firm w odległych miastach. Zespół nie może przeprowadzić szkoleń z przedsiębiorczości w niektórych miastach, ponieważ lokalne władze miejskie odmawiają ich autoryzacji, co zagraża wdrożeniu. Jaka jest prawdopodobna przyczyna tej sytuacji?

Prawidłowa odpowiedź wskazuje na brak identyfikacji i zaangażowania właściwych interesariuszy. Odmowa autoryzacji przez lokalne władze miejskie jest klasycznym przykładem negatywnego wpływu niezidentyfikowanych lub niewłaściwie zaangażowanych interesariuszy. Władze lokalne to kluczowi interesariusze w projekcie rządowym, a ich wsparcie jest niezbędne do pomyślnej realizacji. Pozostałe opcje są mniej trafne: Budowanie centrów szkoleniowych (opcja 1) to rozwiązanie logistyczne, które nie adresuje problemu braku autoryzacji. Brak pełnego zaangażowania sponsora (opcja 3) jest możliwy, ale bezpośrednią przyczyną problemu z autoryzacją jest brak współpracy z władzami lokalnymi, które są interesariuszami. Sponsor mógłby pomóc, ale to nadal problem z interesariuszami. Posiadanie przedstawicieli w każdym mieście (opcja 4) to strategia zarządzania zasobami, która nie gwarantuje uzyskania autoryzacji bez wcześniejszego zaangażowania kluczowych interesariuszy.