Kierownik projektu, przydzielony do globalnego projektu z rozproszonymi członkami zespołu, przypomina sobie, że zdalne zespoły wcześniej dostarczały prace niskiej jakości. Co powinien zrobić kierownik projektu, aby zapewnić terminowe zakończenie projektu i spełnienie standardów jakości?

Prawidłowa odpowiedź to organizowanie spotkań grupowych i indywidualnych z zespołem w celu ustalenia jasnych, wspólnych celów. Ustalenie jasnych, wspólnych celów na początku projektu jest kluczowe dla zapewnienia, że wszyscy członkowie zespołu rozumieją oczekiwania i są zaangażowani w osiągnięcie wysokiej jakości wyników, szczególnie w przypadku zespołów rozproszonych. To proaktywne podejście pomaga zapobiegać problemom z jakością i opóźnieniom. Zachęcanie do wzajemnej oceny na koniec projektu jest reaktywne i nie zapobiega problemom. Wprowadzenie kart czasu pracy monitoruje czas, ale nie jakość ani cele. Regularne spotkania zespołu są ważne, ale same w sobie nie gwarantują jasności celów ani jakości.