Klient przekazał doskonałe opinie na temat projektu, ale kluczowy zasób projektu odchodzi z firmy. Jaki środek powinien złagodzić wpływ odejścia tego zasobu?

Ustanowienie proaktywnego planu dzielenia się wiedzą jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ pozwala na transfer kluczowej wiedzy i doświadczenia od odchodzącego zasobu do pozostałych członków zespołu, minimalizując w ten sposób zakłócenia i utrzymując ciągłość projektu. Oferowanie nowej umowy jest reaktywne i może nie być możliwe lub skuteczne. Przeznaczenie budżetu awaryjnego na zastąpienie zasobu jest ważne, ale nie rozwiązuje problemu utraty wiedzy. Aktualizacja rejestru ryzyka i poinformowanie klienta jest konieczne, ale nie jest środkiem łagodzącym samą utratę zasobu.