Kluczowy interesariusz prosi o wykonanie pracy wykraczającej poza zakres projektu i obawia się, że sponsorzy jej nie zatwierdzą ani nie sfinansują. Co kierownik projektu powinien zrobić w pierwszej kolejności?

Kierownik projektu powinien najpierw ocenić wpływ żądanej zmiany na harmonogram, koszt, zasoby, jakość i ryzyka projektu. To pozwala na zrozumienie pełnych konsekwencji przed podjęciem dalszych kroków. Następnie należy przygotować formalny wniosek o zmianę, który zostanie poddany procesowi kontroli zmian. Dyskusja ze sponsorem (opcja A) bez wcześniejszej oceny wpływu jest przedwczesna, ponieważ kierownik projektu nie będzie miał pełnych informacji do przedstawienia. Szacowanie kosztów (opcja B) to tylko jeden aspekt oceny wpływu, a nie pierwszy krok. Dyskusja z zespołem (opcja C) jest ważna, ale następuje po wstępnej ocenie wpływu, aby zebrać szczegółowe dane do wniosku o zmianę.