Kontraktorzy otrzymują błąd certyfikatu podczas uzyskiwania dostępu do portalu gościnnego Cisco ISE, ale pracownicy już nie. Jaka zmiana pozwoli obu grupom uzyskać dostęp do portalu bez błędów?

Błąd certyfikatu pojawia się, gdy urządzenie klienckie nie ufa certyfikatowi prezentowanemu przez serwer. Pracownicy prawdopodobnie mają już zainstalowany certyfikat wewnętrznego CA w swoich systemach, dlatego nie doświadczają problemu. Kontraktorzy, korzystający z własnych urządzeń, nie mają tego certyfikatu. Zainstalowanie zaufanego certyfikatu strony trzeciej (np. Comodo, DigiCert) na Cisco ISE rozwiąże problem dla obu grup, ponieważ certyfikaty te są domyślnie ufane przez większość systemów operacyjnych i przeglądarek. Instalowanie certyfikatu wewnętrznego CA na Cisco ISE nie pomoże kontraktorom, a instalowanie certyfikatów na urządzeniach kontraktorów jest niepraktyczne i trudne do zarządzania.