Kontroler zaproponował cięcie budżetów projektów, ponieważ dostarczone rozwiązania wykazały niski ROI. Kierownik projektu przedstawił dowody, że wszystkie rozwiązania zostały zademonstrowane, zaakceptowane i dostarczone w ramach ograniczeń, i zasugerował, że przyczyną może być proces oceny i wyboru projektu. Co zademonstrował kierownik projektu?

Kierownik projektu zidentyfikował, że problem niskiego ROI nie leży w wykonaniu projektu (dostarczył rozwiązania zgodnie z ograniczeniami i zostały one zaakceptowane), ale w procesie oceny i wyboru projektu, który poprzedza jego rozpoczęcie. To jest przykład analizy przyczyn źródłowych, gdzie szuka się prawdziwej przyczyny problemu (niskiego ROI), a nie tylko objawów. Zamiast akceptować cięcia budżetowe jako rozwiązanie, kierownik projektu wskazuje na potrzebę poprawy procesu decyzyjnego dotyczącego tego, które projekty są w ogóle realizowane, aby zapewnić, że te, które zostaną wybrane, przyniosą oczekiwaną wartość.