Kryteria akceptacji projektu wymagają szkolenia na miejscu dla nowych użytkowników systemu. Z powodu nieprzewidzianych okoliczności zespół musi pracować zdalnie bezterminowo. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Kierownik projektu powinien udokumentować problem i przedstawić opcje, ponieważ jest to zgodne z procesem zarządzania zmianą. Niespodziewana konieczność pracy zdalnej to zmiana, która wpływa na plan szkoleń i wymaga formalnego podejścia. Przedstawienie opcji, takich jak szkolenia online, pozwala interesariuszom podjąć świadomą decyzję. Przełożenie szkoleń na sesje online jest jedną z możliwych opcji, ale nie jedyną i nie powinna być podjęta bez analizy i akceptacji. Stworzenie ryzyka jest nieprawidłowe, ponieważ problem już wystąpił i nie jest to ryzyko, lecz bieżące zdarzenie. Anulowanie wszystkich sesji szkoleniowych jest przedwczesne i może negatywnie wpłynąć na akceptację systemu.