Menedżer funkcjonalny obawia się, że praktyki jakościowe projektu przekraczają możliwości działu i prosi o zorganizowanie dwóch całodniowych warsztatów w przyszłym tygodniu w celu przejrzenia wszystkich działań związanych z jakością. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź to wyjaśnienie, że zespół jest w pełni zaangażowany w bieżące działania sprintu i negocjowanie wzajemnie uzgodnionego terminu. W metodykach zwinnych, takich jak Scrum, zespół jest zobowiązany do realizacji celów bieżącego sprintu. Nagłe, dwudniowe warsztaty zakłóciłyby ten harmonogram i mogłyby zagrozić dostarczeniu zaplanowanych przyrostów. Kierownik projektu powinien chronić zespół przed takimi zakłóceniami, jednocześnie wykazując chęć współpracy. Negocjowanie terminu, który nie koliduje z bieżącym sprintem, jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ pozwala zespołowi na dokończenie pracy, a jednocześnie zaspokaja obawy menedżera funkcjonalnego. Pozostałe opcje są mniej odpowiednie: Stwierdzenie, że nie zostało to zidentyfikowane podczas planowania i wykracza poza zakres projektu, jest zbyt sztywne i nie sprzyja współpracy, ignorując uzasadnione obawy menedżera funkcjonalnego. Przygotowanie wniosku o decyzję projektową, aby dodać to do zakresu bieżącej iteracji i uzyskać zgodę sponsora, jest zbyt formalne i czasochłonne, a także nadal zakłócałoby bieżący sprint. Dodanie warsztatów do backlogu i pozwolenie właścicielowi produktu na ich priorytetyzację jest możliwe, ale w przypadku pilnych obaw dotyczących jakości, proaktywne negocjowanie terminu jest bardziej bezpośrednie i efektywne.