Na początku 3. z 6 iteracji planowania okazuje się, że niektóre wymagania nie są wystarczająco jasno zdefiniowane, aby rozpocząć pracę. Co powinien zrobić kierownik projektu?

W metodykach zwinnych właściciel produktu jest odpowiedzialny za maksymalizację wartości produktu, co obejmuje zarządzanie backlogiem produktu i zapewnienie jasności wymagań. Jeśli wymagania są niejasne, kierownik projektu powinien spotkać się z właścicielem produktu, aby wspólnie je doprecyzować i ewentualnie przeorganizować backlog. Przeglądanie i zastępowanie wymagań bez właściciela produktu nie jest optymalne, ponieważ to on jest ostatecznym autorytetem w kwestii wymagań. Rejestrowanie problemu i przekazywanie go sponsorowi jest eskalacją, która może być przedwczesna. Zapraszanie kluczowych użytkowników na codzienne spotkanie do wyjaśnienia wymagań jest niewłaściwe, ponieważ codzienne spotkania służą synchronizacji zespołu, a nie rozwiązywaniu złożonych problemów z wymaganiami.