Na wczesnym etapie projektu kilka działań zaradczych nie zostało wykonanych natychmiast, co spowodowało opóźnienia w harmonogramie i frustrację interesariuszy. Co należało zrobić, aby zarządzać tym problemem?

Prawidłowa odpowiedź to "Zidentyfikować odpowiednią reakcję i zapewnić jej wdrożenie." Na wczesnym etapie projektu, gdy pojawiają się problemy, kluczowe jest nie tylko ich zidentyfikowanie, ale przede wszystkim opracowanie i wdrożenie skutecznych działań naprawczych. Samo zidentyfikowanie i zgłoszenie problemu (opcja A) jest niewystarczające, ponieważ nie prowadzi do jego rozwiązania. Monitorowanie i kontrolowanie problemu (opcja B) jest ważne, ale następuje po zdefiniowaniu i wdrożeniu reakcji, a nie jest pierwszym krokiem w zarządzaniu problemem. Przekazanie działań zainteresowanym stronom (opcja D) jest częścią komunikacji, ale nie jest głównym działaniem zaradczym. Skuteczne zarządzanie problemem wymaga aktywnego działania, czyli zdefiniowania i realizacji rozwiązania.