Nowo utworzony zespół zwinny (agile) ma problemy: wielokrotnie nie dotrzymuje zobowiązań iteracji i występują w nim konflikty między członkami. Co powinien zrobić kierownik projektu w następnej kolejności?

Nowo utworzone zespoły zwinne często potrzebują wsparcia w adaptacji do nowych metod pracy i rozwiązywaniu konfliktów. Coaching, zarówno grupowy, jak i indywidualny, jest kluczowy w budowaniu spójności zespołu, poprawie komunikacji i zrozumieniu zasad zwinnych. Kierownik projektu, jako lider służebny, powinien wspierać zespół w rozwijaniu umiejętności samoorganizacji i rozwiązywania problemów. Poruszenie kwestii na retrospektywie jest ważne, ale bez wcześniejszego coachingu może nie przynieść trwałych rozwiązań. Informowanie zarządu o problemach bez próby ich rozwiązania jest przedwczesne i może podważyć zaufanie do zespołu. Prośba o interwencję zarządu również jest eskalacją, która powinna być ostatecznością, a nie pierwszym krokiem.