Opracowujesz maszynę do gięcia drutów dentystycznych, kompatybilną z trzema najpopularniejszymi drutami dentystycznymi, pokrywającymi 90% rynku. Podczas testów certyfikacyjnych jeden z producentów drutów ogłasza nowy, niekompatybilny drut, zmniejszając oczekiwany zasięg rynkowy o 25% z początkowych 90%. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź to zbadanie wpływu problemu z zespołem i zbadanie rynku pod kątem alternatywnych drutów. Jest to proaktywne podejście, które pozwala na ocenę sytuacji i poszukiwanie rozwiązań bez pochopnego zatrzymywania projektu. Zespół projektowy najlepiej oceni techniczne aspekty problemu i możliwości adaptacji. Spotkanie z działem sprzedaży i marketingu w celu przekonania producenta drutów jest mało realistyczne i wykracza poza kontrolę kierownika projektu. Zabezpieczanie zapasów istniejących drutów to krótkoterminowe rozwiązanie, które nie rozwiązuje problemu długoterminowej kompatybilności. Zatrzymanie projektu i rozpoczęcie nowego jest zbyt drastycznym krokiem bez wcześniejszej analizy.