PMO i Ty zgadzacie się na rozpoczęcie codziennych spotkań stand-up w nowym projekcie, ale zespół nigdy ich nie używał, a niektórzy członkowie stawiają opór. Co powinieneś zrobić?

Poprawna odpowiedź to zdefiniowanie zasad, obowiązków i strategii zarządzania konfliktami. Wprowadzenie nowej praktyki, takiej jak codzienne spotkania stand-up, wymaga jasnego określenia, jak będą one przebiegać, kto za co odpowiada i jak rozwiązywać ewentualne problemy. To buduje zrozumienie i akceptację w zespole, zmniejszając opór. Aktualizacja harmonogramu projektu (opcja A) jest przedwczesna bez wcześniejszego rozwiązania kwestii oporu i zasad. Zaangażowanie zewnętrznego dostawcy (opcja B) jest niepotrzebnym eskalowaniem problemu, który można rozwiązać wewnętrznie. Żądanie nowych członków zespołu (opcja C) jest niepraktyczne i demotywujące dla obecnego zespołu.