Podczas codziennego spotkania standup, na którym omawiany jest postęp sprintu, członek zespołu zgłasza opóźnienia spowodowane przez komponent zarządzany przez zewnętrznego dostawcę. Jak powinien zareagować kierownik projektu?

Kierownik projektu powinien zebrać szczegóły od członka zespołu, aby zrozumieć naturę problemu i jego wpływ. Następnie może podjąć odpowiednie działania, takie jak kontakt z dostawcą w celu eskalacji lub znalezienia rozwiązania. Pozostałe opcje są mniej odpowiednie: Wdrożenie fast tracking może być przedwczesne bez pełnego zrozumienia problemu i jego wpływu. Prośba o samodzielne rozwiązanie problemu przez członka zespołu może być niewłaściwa, jeśli problem leży po stronie zewnętrznego dostawcy i wymaga interwencji kierownika projektu. Aktualizacja planu zarządzania komunikacją jest działaniem prewencyjnym na przyszłość, ale nie rozwiązuje bieżącego opóźnienia.