Podczas przeglądu projektu starszy menedżer wyraża obawę, że projekt nie spełni standardów jakości. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Kierownik projektu powinien omówić ze starszym menedżerem plan zarządzania jakością, ponieważ jest to dokument zawierający szczegóły dotyczące tego, jak projekt będzie spełniał wymagania jakościowe. Przedstawienie planu pozwoli rozwiać obawy menedżera, pokazując, że procesy i standardy jakości są zdefiniowane i będą stosowane. Proszenie o zatwierdzenie planu UAT jest przedwczesne i nie adresuje ogólnych obaw o jakość projektu. Informowanie o istnieniu zatwierdzonych standardów jakości jest niewystarczające; menedżer potrzebuje szczegółów, jak te standardy będą wdrażane. Szacowanie elementów backlogu jest techniką planowania, ale nie jest bezpośrednią odpowiedzią na obawy dotyczące ogólnego zarządzania jakością projektu.