Podczas realizacji dużego projektu, główny interesariusz prosi o zmianę zakresu. Uważasz, że zmiana wymaga niewielkiego wysiłku, ale obawiasz się, że pełny proces kontroli zmian opóźni harmonogram. Co powinieneś zrobić?

Prawidłowa odpowiedź to złożenie formalnego wniosku o zmianę. Każda zmiana, która wpływa na zatwierdzony plan bazowy projektu (zakres, harmonogram, budżet, jakość), musi przejść przez formalny proces kontroli zmian, niezależnie od jej postrzeganej wielkości. Pominięcie tego procesu może prowadzić do niekontrolowanego rozszerzania zakresu (scope creep), problemów z rozliczalnością i niezgodności z celami projektu. Prośba o oficjalną zgodę na pominięcie procesu jest niewłaściwa, ponieważ proces kontroli zmian jest standardem zarządzania projektem i nie powinien być omijany. Wdrożenie zmiany bez formalnego procesu jest niezgodne z zasadami zarządzania projektem i może prowadzić do poważnych problemów. Odrzucenie prośby o zmianę tylko dlatego, że projekt jest w fazie realizacji, jest niewłaściwe; prośby o zmiany mogą pojawić się na każdym etapie projektu i muszą być odpowiednio ocenione.