Podczas realizacji globalnego projektu zespół korzysta z wideokonferencji do codziennych spotkań, ale tylko kilku członków aktywnie uczestniczy, co prowadzi do nieporozumień. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Prawidłowa odpowiedź to przejrzenie zasad spotkań, ponieważ brak aktywnego uczestnictwa i nieporozumienia wskazują na to, że uzgodnione zasady spotkań mogą nie być przestrzegane lub są niejasne. Kierownik projektu powinien przypomnieć zespołowi o ustalonych zasadach, a w razie potrzeby zmodyfikować je, aby zapewnić efektywną komunikację i zaangażowanie wszystkich członków. Pozostałe opcje są mniej skuteczne: Zastosowanie rundy pytań może być doraźnym rozwiązaniem, ale nie rozwiązuje podstawowego problemu braku zaangażowania ani niejasnych zasad. Spotkania jeden na jeden są czasochłonne i nie promują aktywnego uczestnictwa w spotkaniach zespołowych. Wyznaczenie jednego przedstawiciela ogranicza bezpośrednią komunikację i może prowadzić do dalszych nieporozumień, zamiast je eliminować.