Podczas realizacji projektu członek zespołu nie jest w stanie ukończyć swojej pracy na czas i ma opóźnienia, co potencjalnie może wpłynąć na osiągnięcie kamienia milowego. Co powinien najpierw zrobić kierownik projektu?

Kierownik projektu powinien najpierw omówić sytuację z zespołem, aby zrozumieć przyczynę opóźnienia. Jest to kluczowy krok w zarządzaniu problemami, ponieważ pozwala na zebranie faktów, ocenę wpływu i wspólne opracowanie rozwiązania. Bez zrozumienia źródła problemu, wszelkie działania naprawcze mogą być nieskuteczne lub wręcz pogorszyć sytuację. Pozostałe opcje są mniej odpowiednie jako pierwszy krok: Omówienie z kierownictwem wyższego szczebla jest przedwczesne, zanim kierownik projektu nie zrozumie problemu i nie spróbuje znaleźć rozwiązania. Proszenie menedżera członka zespołu o znalezienie rozwiązania przenosi odpowiedzialność, zamiast aktywnie zarządzać problemem. Przydzielenie dodatkowych zasobów bez zrozumienia przyczyny opóźnienia może być nieefektywne i prowadzić do marnowania zasobów.