Podczas realizacji projektu w ramach funkcji operacyjnej, kierownik projektu napotyka na zmiany zakresu i opóźnienia w kluczowych zadaniach. Jak kierownik projektu powinien rozwiązać tę sytuację?

Prawidłowa odpowiedź to przeprowadzenie analizy wpływu i przedstawienie wyników komitetowi sterującemu do zatwierdzenia. W przypadku zmian zakresu i opóźnień, kierownik projektu musi najpierw zrozumieć pełny wpływ tych problemów na cele projektu, budżet, harmonogram i zasoby. Analiza wpływu dostarcza danych niezbędnych do podjęcia świadomej decyzji. Komitet sterujący, jako organ zarządzający projektem, jest odpowiedzialny za podejmowanie strategicznych decyzji dotyczących dużych zmian, które mogą wpłynąć na ogólny kierunek projektu. Zgłaszanie problemów do PMO w cotygodniowych raportach jest zbyt pasywne i nie rozwiązuje bezpośrednio problemu. Zwoływanie spotkania zespołu w celu podjęcia decyzji o włączeniu zmian jest przedwczesne bez wcześniejszej analizy wpływu i może przekraczać uprawnienia zespołu. Złożenie wniosku o zmianę jest krokiem w procesie zarządzania zmianami, ale powinno nastąpić po przeprowadzeniu analizy wpływu i, w zależności od skali, po uzyskaniu zgody komitetu sterującego.