Podczas spotkania inauguracyjnego interesariusz odpowiedzialny za kluczowe informacje wykazuje niskie zaangażowanie i uważa, że projekt nie przynosi żadnych korzyści. Kierownik projektu postrzega to jako poważne ryzyko projektowe. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Kierownik projektu powinien aktywnie angażować interesariusza, aby zwiększyć jego zaangażowanie i zrozumienie korzyści płynących z projektu. Ułatwienie osiągnięcia wspierającego poziomu zaangażowania polega na identyfikacji przyczyn braku zaangażowania i podjęciu działań, takich jak spotkania indywidualne, prezentowanie korzyści projektu w kontekście interesariusza, czy włączenie go w proces decyzyjny. Zwrócenie się do sponsora o znalezienie innego interesariusza jest przedwczesne i może prowadzić do utraty cennego wkładu. Przeprowadzenie analizy ryzyka jest ważne, ale nie rozwiązuje bezpośrednio problemu niskiego zaangażowania interesariusza. Upewnienie się co do dokładności informacji i monitorowanie to działania pasywne, które nie adresują aktywnie problemu braku zaangażowania.