Dyrektorka ds. marketingu w dużej firmie handlowej chce zmodernizować dotychczasową strategię marketingową za pomocą wskaźników KPI dotyczących sprzedaży online i offline. Zespoły odpowiedzialne za te obszary pracowały dotychczas osobno. Co powinna zrobić dyrektorka przy tworzeniu całościowej strategii zwiększania sprzedaży offline za pomocą reklam online? Wybierz 3 odpowiedzi.

Aby skutecznie zintegrować działania online i offline, dyrektorka powinna zasugerować zmiany organizacyjne w strukturach spotkań, budżetach na media i wskaźnikach KPI. To pozwoli na lepszą koordynację i wspólne planowanie. Kluczowe jest również zapoznanie się z poszczególnymi zespołami i mierzonymi przez nie parametrami, aby zrozumieć obecne metody pracy i punkty styku. Następnie, zachęcenie zespołów za pomocą ujednoliconych celów i wskaźników KPI jest niezbędne do stworzenia spójnej strategii i wspólnego dążenia do sukcesu. Zachowanie osobnych struktur oraz wyznaczanie osobnych celów i KPI dla każdego zespołu utrudniłoby integrację i mogłoby prowadzić do konfliktów interesów, zamiast synergii.