Projektujesz stronę mobilną dla firmy o nazwie WiadomościPolityczne.com. Będzie to główna strona jej politycznego serwisu informacyjnego. Projekt strony musi uwzględniać dostęp przez komórki. Co powinno być głównym celem marketingowym, aby można było zapewnić klientom wygodę korzystania ze strony WiadomościPolityczne.com?

Prawidłowa odpowiedź to "Prezentowanie marki w taki sposób, jakby klient wszedł do sklepu". Głównym celem marketingowym strony mobilnej dla serwisu informacyjnego jest zapewnienie spójnego i intuicyjnego doświadczenia, które odzwierciedla to, co użytkownik oczekiwałby od marki w świecie rzeczywistym. Strona mobilna powinna być łatwa w nawigacji, szybko ładować się i prezentować treści w czytelny sposób, tak aby użytkownik czuł się komfortowo i mógł bez przeszkód korzystać z serwisu, jakby odwiedzał go osobiście. Pozostałe opcje są mniej trafne: "Zachęcanie użytkownika do poświęcenia wielu godzin na przeglądanie produktów na stronie" jest nieadekwatne, ponieważ WiadomościPolityczne.com to serwis informacyjny, a nie sklep produktowy. "Zachęcanie klienta do polecenia strony wszystkim znajomym" jest celem wtórnym, wynikającym z pozytywnego doświadczenia, a nie głównym celem projektowania strony mobilnej. "Pozostawianie przez użytkowników pozytywnych opinii o produktach na stronie" również odnosi się do produktów, a nie treści informacyjnych, i jest celem pobocznym.