Diana wyjaśnia swojemu klientowi, firmie Pyszne Sushi, że ścieżka klienta prowadząca do konwersji jest złożona. Jakie etapy ścieżki klienta określa się mianem „chaotycznego środka procesu zakupowego”?

Etap odkrywania i oceny

Etap wyszukiwania wstępnego i odkrywania

Etap odkrywania i działania

Etap wyszukiwania wstępnego i działania


Wybierz opcję, aby sprawdzić, czy jest poprawna. Sprawdź wyjaśnienie poniżej. Ucz się mądrzej, nie ciężej.


Chcesz zdobyć wszystkie certyfikaty Google SkillShop w mgnieniu oka?

Sprawdź naszą ekskluzywną 👉 Ofertę Google SkillShop Roll!. Ten kompleksowy pakiet zawiera pytania, odpowiedzi i szczegółowe wyjaśnienia dla każdego certyfikatu Google SkillShop. Zdobądź wszystko, czego potrzebujesz, aby szybciej osiągnąć sukces.


Explanation: Diana wyjaśnia swojemu klientowi, firmie Pyszne Sushi, że ścieżka klienta prowadząca do konwersji jest złożona. Jakie etapy ścieżki klienta określa się mianem „chaotycznego środka procesu zakupowego”?


Wyjaśnienie: Diana, wyjaśniając swojemu klientowi, firmie Pyszne Sushi, złożoność ścieżki klienta prowadzącej do konwersji, wskazuje, że etap ten określany jest mianem "etapu odkrywania i oceny". Ten etap jest kluczowy, ponieważ klienci zaczynają aktywnie poszukiwać informacji o produktach i usługach, co prowadzi ich do porównywania różnych opcji. W tym „chaotycznym środku procesu zakupowego” klienci mogą być przytłoczeni dostępnością informacji oraz różnorodnością ofert, co wpływa na ich decyzje zakupowe. W trakcie odkrywania klienci identyfikują swoje potrzeby, a następnie przeprowadzają ocenę dostępnych rozwiązań, co wymaga przemyślenia i analizy. Ten etap jest często obarczony niepewnością, ponieważ klienci mogą mieć trudności w podjęciu decyzji, co powoduje, że mogą zmieniać kierunek swoich poszukiwań. Dlatego, aby skutecznie dotrzeć do klientów w tym okresie, marketerzy muszą dostarczać jasne, przekonujące informacje i narzędzia, które ułatwią klientom porównywanie i ocenę dostępnych opcji, co zwiększa szanse na konwersję.

Gdzie mogę znaleźć ten egzamin certyfikacyjny?

Ten program certyfikacyjny jest dostępny na platformie Google SkillShop. Dzięki naszemu plikowi możesz zdobyć certyfikat w zaledwie kilka minut. Bezpłatne aktualizacje są wliczone.

Oszczędź czas na egzaminach i poświęć więcej czasu na ćwiczenia.

Popularne pliki do pobrania