Pracujesz jako marketer dla firmy organizującej wesela. Prowadzisz kampanię reklamową obejmującą strony na komputer, przeglądarki mobilne i aplikacje mobilne. Sprawdzając informacje dotyczące tej kampanii, zauważasz brak danych na temat platform mobilnych. Co może być przyczyną takiej sytuacji?

Brak danych o platformach mobilnych w raportach Campaign Manager 360 najczęściej wynika z tego, że odpowiednie wymiary raportowania nie zostały dodane podczas tworzenia lub edycji raportu. Aby zobaczyć dane dotyczące urządzeń mobilnych (np. typ urządzenia, system operacyjny), należy je jawnie wybrać w kreatorze raportów. Pozostałe opcje są mniej prawdopodobne: kampania obejmuje różne platformy, więc nie jest ograniczona tylko do aplikacji mobilnych czy instalacji. Brak włączenia opcji "Witryna mobilna" w kampanii oznaczałby, że reklamy nie wyświetlałyby się na stronach mobilnych, ale nie tłumaczyłoby to braku danych o aplikacjach mobilnych, jeśli kampania je uwzględnia.