Prowadzisz kampanię reklamową klienta na wielu platformach, takich jak strony na komputer, przeglądarki mobilne i aplikacje mobilne. Po sprawdzeniu informacji na temat tej kampanii okazuje się, że brakuje danych na temat platform mobilnych. Co mogło spowodować taki błąd?

Brak danych z platform mobilnych w raporcie najprawdopodobniej wynika z tego, że wymiary raportowania dotyczące urządzeń mobilnych nie zostały uwzględnione w Kreatorze raportów. Aby dane z tych platform były widoczne, należy jawnie dodać odpowiednie wymiary, takie jak „Platforma”, „Typ urządzenia” czy „System operacyjny”, do konfiguracji raportu. Wybranie jako filtra jedynie „aplikacji mobilnej” lub „instalacji aplikacji mobilnej” ograniczyłoby dane tylko do tych konkretnych typów, ignorując inne platformy mobilne, takie jak przeglądarki mobilne, ale nie spowodowałoby całkowitego braku danych z platform mobilnych. Pominięcie pozycji „Strona mobilna” w kampanii nie jest przyczyną braku danych w raporcie, lecz oznaczałoby, że reklamy nie były wyświetlane na stronach mobilnych.