Sponsor projektu zażądał rozszerzenia zakresu projektu. Jak kierownik projektu powinien ustosunkować się do tej prośby?

Prawidłową odpowiedzią jest utworzenie żądania zmiany do przeglądu przez zarząd kontroli zmian (CCB). Zgodnie z metodyką PMP, wszelkie zmiany w zakresie projektu, nawet te pochodzące od sponsora, muszą przejść przez formalny proces kontroli zmian. Obejmuje to udokumentowanie zmiany, analizę jej wpływu i uzyskanie zgody od CCB. Zignorowanie prośby jest niewłaściwe, ponieważ sponsor jest kluczowym interesariuszem, a jego prośby wymagają rozważenia. Dostosowanie harmonogramu bez formalnego procesu kontroli zmian narusza zasady zarządzania projektem i może prowadzić do niekontrolowanego rozszerzania zakresu (scope creep). Poinformowanie zespołu projektowego jest krokiem, który następuje po zatwierdzeniu zmiany, a nie przed jej formalnym złożeniem do CCB.