Test łączności uruchomiony z Network Intelligence Center zgłasza sukces, ale użytkownicy nadal nie mogą uzyskać dostępu do usługi. Jakie jest najbardziej prawdopodobne wyjaśnienie tej rozbieżności?

Testy łączności w Network Intelligence Center weryfikują konfigurację płaszczyzny sterowania (control-plane) i modelują osiągalność na podstawie tej konfiguracji. Oznacza to, że sprawdzają, czy trasy i reguły zapory sieciowej są poprawnie skonfigurowane, aby umożliwić ruch. Sukces testu wskazuje na prawidłową konfigurację sieciową na poziomie Google Cloud. Jednak rzeczywiste problemy, takie jak niedostępność usługi na poziomie instancji, lokalne zapory ogniowe na hoście, problemy z aplikacją, czy przejściowa utrata pakietów na płaszczyźnie danych (data plane), nie są wykrywane przez te testy. Pozostałe opcje są nieprawidłowe: Testy łączności mogą sprawdzać zarówno łączność wewnętrzną, jak i zewnętrzną, nie tylko z zewnętrznych agentów. Testy łączności nie wymagają włączenia Packet Mirroring. Testy łączności mogą być uruchamiane na żądanie, a nie tylko raz dziennie.