Trwa projekt transformacji działu, wykorzystujący podejście predykcyjne. W połowie projektu kierownik odkrywa, że nie można zrealizować dostarczalnego elementu, ponieważ brakuje wymaganej umiejętności technicznej. Co powinien był zrobić kierownik projektu, aby tego uniknąć?

W projektach predykcyjnych kluczowe jest zidentyfikowanie wszystkich zasobów, w tym wymaganych umiejętności, na etapie planowania. Pozwala to na wczesne wykrycie luk kompetencyjnych i zaplanowanie odpowiednich działań, takich jak rekrutacja, szkolenia czy zaangażowanie zewnętrznych ekspertów. Pozostałe opcje są mniej skuteczne: Prośba do sponsora o zidentyfikowanie umiejętności nie zwalnia kierownika projektu z odpowiedzialności za ten proces. Identyfikacja umiejętności po rozpoczęciu projektu jest zbyt późna i prowadzi do opóźnień lub problemów, tak jak w opisanym przypadku. Planowanie szkoleń podczas wdrażania jest możliwe, ale tylko wtedy, gdy luki kompetencyjne zostały zidentyfikowane odpowiednio wcześnie, czyli na etapie planowania.