Twój kolega prowadzi kampanię na wielu platformach, w tym w przeglądarkach mobilnych, aplikacjach mobilnych i stronach na komputery. Sprawdzając informacje dotyczące tej kampanii, zauważa brak danych na temat platform mobilnych. Z czego może wynikać ten błąd?

Brak danych mobilnych w raporcie, mimo prowadzenia kampanii na tych platformach, najczęściej wynika z pominięcia odpowiednich wymiarów raportowania w Kreatorze raportów. Aby zobaczyć dane dotyczące przeglądarek mobilnych, aplikacji mobilnych czy stron na komputery, należy dodać wymiary takie jak „Typ urządzenia” lub „Środowisko” do konfiguracji raportu. Pozostałe opcje są mniej prawdopodobne: filtrowanie tylko po instalacjach aplikacji lub po wartości „aplikacja mobilna” ograniczyłoby dane, ale nie spowodowałoby całkowitego braku danych mobilnych, a pominięcie strony mobilnej w kampanii nie wyjaśniałoby braku danych z aplikacji mobilnych czy przeglądarek mobilnych.