Właściciel produktu, nowo mianowany wiceprezes, odmawia zaangażowania CTO pomimo wymagań funkcjonalnych, które są sprzeczne ze strategią CTO. Co powinien zrobić kierownik projektu?

Kierownik projektu powinien wpływać na właściciela produktu, aby zaangażował innych interesariuszy, ponieważ jest to proaktywne podejście do rozwiązania konfliktu interesów. Właściciel produktu, jako nowo mianowany wiceprezes, może nie być świadomy wszystkich konsekwencji swoich decyzji dla strategii CTO. Kierownik projektu powinien ułatwić dialog między stronami, aby osiągnąć konsensus i uniknąć eskalacji problemu. Poinformowanie CTO o potencjalnym wpływie na projekt jest działaniem reaktywnym i może doprowadzić do eskalacji konfliktu bez próby rozwiązania go na niższym poziomie. Kontynuowanie budowania backlogu, mimo sprzecznych wymagań, jest ignorowaniem problemu, co może skutkować wadliwym produktem lub opóźnieniami. Przejrzenie OPA może dostarczyć użytecznych informacji, ale nie rozwiązuje bezpośrednio bieżącego konfliktu interesariuszy.