W połowie trzyletniego kontraktu zmiana polityczna zastępuje 20% interesariuszy, powodując opóźnienia w podejmowaniu decyzji, niezapłacone faktury i chaotyczne spotkania. Jakie narzędzie pomogłoby kierownikowi projektu lepiej zrozumieć nowy krajobraz projektu?

Analiza interesariuszy to proces identyfikacji wszystkich osób lub organizacji, które są dotknięte projektem lub mogą na niego wpływać, a także analizy ich oczekiwań, wpływu i potencjalnego zaangażowania. W sytuacji nagłej zmiany politycznej, która wprowadza nowych interesariuszy i zakłóca procesy, analiza ta jest kluczowa do zrozumienia nowej dynamiki, identyfikacji kluczowych decydentów i opracowania strategii zarządzania ich wpływem. Analiza komunikacji skupia się na planowaniu i efektywności komunikacji, a nie na identyfikacji samych interesariuszy. Analiza dystansu władzy jest koncepcją kulturową, a nie narzędziem do identyfikacji i oceny interesariuszy projektu. Analiza zaangażowania ocenia poziom zaangażowania interesariuszy, ale najpierw trzeba ich zidentyfikować i zrozumieć ich rolę, co jest celem analizy interesariuszy.